Team Diagnostic Survey

VorigeVolgende

Geplande workshops en trainingen:

Utrecht woensdag 16 november 9:30 uur – 17:00 uur
Training Basiscertificering Team Diagnostic Survey
Schrijf je in via de contactpagina!

Utrecht vrijdag 16 december  9:30 uur – 17:00 uur
Training Basiscertificering Team Diagnostic Survey
Schrijf je in via de contactpagina!

Interesse in één op één certificering (virtueel)?

Neem dan contact op voor een maatwerktraject.

Neem dan contact op voor een maatwerktraject!

Over de Team Diagnostic Survey

Ontstaan van de Team Diagnostic Survey (TDS) 

De TDS is sinds begin 2018 beschikbaar op de internationale markt en is ontwikkeld door wetenschappers. Het eerste wetenschappelijke artikel over de TDS is gepubliceerd in 2005. Sindsdien is er verder gebouwd aan dit instrument dat digitaal wordt afgenomen.

Wetenschappelijk

De TDS is gebaseerd op het wetenschappelijk model van de Zes condities voor Effectieve Teams’ van onder andere Richard Hackman, Ruth Wageman & Erin Lehman. Het instrument is onderzocht bij meer dan 1000 teams. De 6 Condities hebben gezamenlijk een voorspellende waarde van 80% van de teameffectiviteit.

Beïnvloedbare condities

In aanvulling op vele andere instrumenten voor teams ligt de nadruk op de context, de bedding waarin het team opereert. Via onderzoek is een set van beïnvloedbare condities gedefinieerd. Deze condities kun je zien als de vruchtbare bodem of als een stevig fundament waarop de samenwerking wordt gebouwd.

Iedere situatie is uniek

Alhoewel de condities universeel zijn, heeft ieder team unieke kenmerken en een specifieke omgeving. Het is soms best een klus en een puzzel om alle condities goed op orde te krijgen en de vertaalslag te maken naar de praktijk van een team. Maar als je hier genoeg aandacht aan besteedt dan is de kans een stuk groter dat het team gaat opleveren waar het voor is bedoeld.

Toepassing

De TDS heeft meerdere toepassingsmogelijkheden maar bovenal helpt het instrument teams, HR-adviseurs, leidinggevenden en coaches zicht te krijgen op de juiste acties die genomen moeten worden om het potentieel van teams optimaal te benutten. Daarnaast helpt het instrument de individuele teamleden om zich bewust te worden welke randvoorwaarden van belang zijn om goed te kunnen functioneren en hier waar nodig samen aan te werken.

Zes Condities voor Effectieve Teams

Het model van de Zes condities voor effectieve teams is in zekere zin een raamwerk van factoren die op elkaar inwerken en gezamenlijk de effectiviteit van de samenwerking binnen teams bepalen en verklaren. Hieronder volgt een beknopte uitleg, te beginnen met teameffectiviteit:

Drie criteria van Teameffectiviteit

De prestatie van een team kun je op basis van onderstaande drie factoren vaststellen:

  • Performance
  • Teamontwikkeling
  • Teamlid tevredenheid

Een team is uiteraard pas effectief als de performance goed is. Maar onder teameffectiviteit verstaan wij ook de mate waarin het team in staat is om ook op de langere termijn te presteren. Je mag verwachten dat teamleden steeds beter op elkaar ingespeeld raken. Tenslotte is het belangrijk dat de teamleden tevreden zijn en zich kunnen ontwikkelen. Er zijn dus drie criteria van teameffectiviteit.

Drie Cruciale Taakprocessen

Samenwerking vraagt denkkracht en doekracht. Er zijn drie taakprocessen:

  • De inzet van de teamleden
  • Samen het juiste plan ontwikkelen
  • Elkaars talenten steeds beter te leren benutten

Samenwerking is een dynamisch proces. Kijk je naar teamfunctioneren dan zijn er drie zichtbare taakprocessen waarvan is bewezen dat ze de teameffectiviteit sterk beïnvloeden. Ten eerste is het belangrijk dat iedereen zich inzet: tijd en energie investeert. Op de tweede plaats is er een strategie nodig om het teamdoel te bereiken. Hoe benut je middelen en capaciteit op de juiste manier? Hoe coördineer en integreer je de activiteiten van teamleden? Tenslotte is het belangrijk dat expertise, vaardigheden en kwaliteiten van teamleden goed tot hun recht komen.

Deze drie processen worden op hun beurt weer beïnvloed door zes condities. Er zijn essentiële condities en versterkende condities.

Drie Essentiële condities

De volgende conditities zijn fundamenteel. Als deze niet op orde zijn dan is de kans groot dat het team onvoldoende zal functioneren:

  • Het team is niet alleen een team in naam maar een écht team
  • Het teamdoel is leidend, verbindt teamleden en de buitenwereld en zorgt voor gezamenlijke drive
  • Het team bestaat uit de juiste mensen

Op de eerste plaats is het belangrijk dat het team een echt team is: stabiel voor bepaalde tijd en duidelijk afgebakend. Teamleden zijn onderling afhankelijk van elkaar om het gezamenlijk resultaat te kunnen bereiken. Het teamdoel is het fundament, het bestaansrecht en is dus leidend. Op de eerste plaats is het belangrijk dat het duidelijk is voor iedereen. Het teamdoel is op de tweede plaats een pittige maar niet onmogelijke uitdaging. Daarnaast heeft het werk van het team impact op het werk/leven van anderen (stakeholders/klanten). Ook de samenstelling van het team is van belang: het team bestaat uit de juiste mensen. Er is in potentie een evenwichtige diversiteit aan perspectieven en expertise aanwezig om de klus te klaren en de teamleden hebben ook voldoende vaardigheden om met elkaar samen te werken.

Drie Versterkende condities 

Deze condities hebben een versterkende werking op het team:

  • Een solide taakstructuur: de manier waarop de taak is vormgegeven helpt
  • Een ondersteunende organisatiecontext
  • De beschikbaarheid van teamcoaching in real time

Een solide taakstructuur met een aantal teamnormen is relevant. Het taakontwerp dient zo in elkaar te zitten dat er ook echt samenwerking nodig is. En een team mag niet te groot of te klein zijn. Daarnaast is een ondersteunende organisatiecontext van belang. Denk hierbij aan training en opleiding, de (financiële) waardering, materiële aspecten en de mate waarin het team tijdig beschikking heeft over de juiste informatie. De laatste versterkende conditie is teamcoaching. Is er iemand beschikbaar die op gezette momenten het team deskundig begeleidt? Het moge duidelijk zijn dat teamcoaching een belangrijke hulpbron is, maar deze conditie is pas echt effectief als de essentiële condities zoals hierboven benoemd, op orde zijn.

De rol van de teamleider

Tenslotte is het goed om aan te geven dat de rol van de teamleider gezien kan worden als het scheppen van de juiste context en dus condities. Een leidinggevende houdt zich bezig met het aanbrengen van structuur en als het team goed is opgezet (denk aan de essentiële condities): het geven van teamcoaching. Veel leidinggevenden beleggen deze rol overigens op een andere manier. In de praktijk is er vaak een diversiteit aan teamvormen en ook meerdere mogelijkheden om de teamcoachingsfunctie vorm te geven.

Direct contact

Wat meet de TDS?

Wat de TDS meet

De Team Diagnostic Survey meet alle hierboven genoemde aspecten en nog meer. Er worden aspecten in kaart gebracht die aanvullend zijn op het basismodel. Denk daarbij bijvoorbeeld aan ‘psychologische veiligheid’ en de mate waarin er behoefte is om ’te leren van ervaringen’.

Beïnvloedbaar

De TDS richt zich op zaken die in zekere mate beïnvloedbaar zijn. Maar soms zijn er factoren in de grotere organisatiecontext die lastiger te beïnvloeden zijn maar wel een belemmerend effect hebben op het teamfunctioneren. Dankzij de TDS is het mogelijk om dit vanuit het team vast te stellen. De uitkomsten hebben dan niet alleen een effect op het team maar ook op de omgeving waarin het team functioneert want er ontstaan kansen om obstakels aan te pakken.

Progressie monitoren

De TDS is uitermate geschikt om na verloop van tijd nog eens te benutten om bijvoorbeeld de voortgang van het teamproces te monitoren. Het slimste is om dan de pulsecheck te gebruiken, een verkorte versie die heel snel inzicht geeft.

Hoe werkt het praktisch?

De volgende stappen zijn gangbaar bij het afnemen van de TDS:

  1. Intake
  2. Teamleden ontvangen inlogmail
  3. Invullen TDS binnen afgesproken termijn
  4. Debriefing (leidinggevende)
  5. Terugkoppeling team
  6. Planning van verbeterstappen en eventueel interventies

Na een eerste intake met een vertegenwoordiger van het team, meestal de teamleider, krijgen alle teamleden een mail met een inlogcode. Alle teamleden vullen de test anoniem in. Het resultaat van de online meting is een gedegen rapportage. Het afnemen van de TDS gaat in principe samen met een debriefing op het niveau van de leidinggevende en (daarna) het team.

De vervolgstappen zijn per team verschillend. Als er een aantal punten zijn die aandacht behoeven dan is een logische vervolgstap om daar via korte sessies aandacht aan te gaan besteden. Dit is altijd maatwerk waarbij de uitkomst van de TDS belangrijke richting biedt.

Maak een afspraak

Organisatieontwikkeling

Voor organisaties die zich meer willen richten op het teamniveau zit er veel rijkdom in het model van de zes condities besloten. Meerder TDS metingen bij verschillende teams kunnen op organisatieniveau interessante inzichten bieden in de mate waarin bijvoorbeeld de organisatie (onbewust en onbedoeld) samenwerking stimuleert en afremt.

De TDS kan ook een mooie start zijn van een Management Development traject of Persoonlijk Leertraject.

Basis Certificering ‘Team Diagnostic Survey’

Training Basis Certificering Team Diagnostic Survey

Als partners van 6Teamconditions bieden Pim Harder en André van Nieuwenhuizen een certificeringstraining aan. Via deze training ontwikkel je de basiskennis om de Team Diagnostic Survey toe te kunnen passen in je eigen praktijk. Na afronding ontvang je de ‘Foundational Practitioner Certification’ en ben je in staat om zelfstandig de TDS af te nemen.

De training is speciaal voor de Nederlandstalige markt ontworpen en gericht op consultants, HR-adviseurs, Agile- en teamcoaches, L&D professionals en leidinggevenden. Je ontwikkelt de noodzakelijk kennis rondom de 6 teamcondities en krijgt inzicht in de opzet van de Team Diagnostic Survey. We gaan in op de vele aspecten die de TDS meet en hoe dit instrument je kan helpen om een scherpe diagnose te ontwikkelen van het team waar je mee te maken hebt.

Naast de certificering ontvang je het volgende:

  • Toegang tot een leerplatform met daarbinnen een online (video)training van 6 modules waarin je de mogelijkheid hebt om alles wat je tijdens de bijeenkomst hebt geleerd nog eens terug te kijken.
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan een internationale community van TDSgebruikers, die twee maandelijks virtueel bijeenkomen om van en met elkaar te leren.
  • Vier jaarlijkse bijeenkomsten in de Nederlandse Community of Practice waarvan minimaal één live.
  • Je ontvangt een eigen TDSaccount en één assessmentafname (ter waarde van ca €500), zodat je er direct mee aan de slag kunt gaan.

Flyer (PDF)

Waar:

De training vindt plaats op “Het Hoogeland”, Museumlaan 2, Utrecht

Datum:

Woensdag 25 januari 2023 (eerstvolgende training)

Donderdag 23 februari 2023

Start: 9:30 – 17:00

Aantal deelnemers

Maximaal 6 deelnemers

Investering:

€1095 exclusief BTW, inclusief lunch en locatie

Trainers:

Pim Harder & André van Nieuwenhuizen

Aanmelden:

Via deze website (contactpagina) of via info@teamsinconditie.nl